Politica ambientale

Sarovohome (di seguito, “noi”) riconosce l'importanza di un utilizzo responsabile delle risorse e della riduzione degli sprechi nelle attività legate al nostro negozio online. Ci impegniamo a considerare gli aspetti ambientali nell'organizzazione del servizio, nella gestione degli ordini e nelle informazioni fornite ai clienti, promuovendo scelte pratiche e responsabili.

1. Il nostro impegno per l'ambiente

Vogliamo contribuire a un utilizzo più consapevole delle risorse attraverso una gestione attenta delle attività quotidiane e una maggiore attenzione agli sprechi.

I nostri principi comprendono:

Utilizzare le risorse in modo responsabile, evitando consumi e sprechi non necessari nelle attività operative.
Favorire una gestione ordinata degli ordini e delle spedizioni, tenendo conto delle esigenze logistiche.
Promuovere un utilizzo attento dei prodotti, con l'obiettivo di prolungarne la durata e ridurre la necessità di sostituzioni premature.
Migliorare gradualmente le pratiche operative, valutando le opportunità concretamente applicabili per ridurre gli effetti ambientali delle attività svolte.

2. Prodotti e utilizzo responsabile

La nostra selezione comprende articoli destinati all'arredamento della camera da letto e del soggiorno, tra cui divani letto, pedali, divani e poltrone.

Per favorire un utilizzo più responsabile dei prodotti, invitiamo i clienti a:

Consultare attentamente le descrizioni, le dimensioni e le caratteristiche degli articoli prima dell'acquisto, così da scegliere prodotti adatti agli spazi e alle necessità previste.
Seguire le istruzioni di montaggio, utilizzo e manutenzione disponibili per ciascun prodotto.
Effettuare una manutenzione adeguata, quando prevista, per preservare le condizioni e la funzionalità degli articoli nel tempo.
Valutare il riutilizzo degli articoli ancora utilizzabili, quando possibile, prima di procedere alla loro sostituzione o eliminazione.

3. Imballaggi e gestione delle spedizioni

L'imballaggio e il trasporto sono aspetti importanti nella gestione degli ordini online. Ci impegniamo a considerare le possibilità di riduzione degli sprechi e di utilizzo responsabile dei materiali, compatibilmente con le esigenze di protezione dei prodotti durante il trasporto.

In particolare:

Prestiamo attenzione alla necessità di proteggere adeguatamente gli articoli durante la preparazione degli ordini, riducendo per quanto possibile i materiali non necessari.
Ove possibile, valutiamo l'utilizzo efficiente dei materiali di imballaggio, tenendo conto delle caratteristiche e delle dimensioni dei prodotti.
Organizziamo le spedizioni in funzione delle esigenze di consegna e delle condizioni operative disponibili.
Invitiamo i clienti a separare i materiali di imballaggio secondo le indicazioni locali per la raccolta differenziata e il riciclaggio.

Le modalità di imballaggio e spedizione possono variare in base alle caratteristiche dei prodotti e alle necessità logistiche.

4. Riutilizzo, riciclaggio e smaltimento

Una corretta gestione dei prodotti e dei materiali dopo l'utilizzo può contribuire a limitare gli sprechi e favorire un uso più responsabile delle risorse.

Per questo motivo, raccomandiamo di:

Separare carta, cartone, plastica e altri materiali di imballaggio secondo le regole di raccolta applicabili nel luogo di residenza.
Riutilizzare gli imballaggi quando sono ancora idonei allo scopo e non compromettono la sicurezza.
Valutare la riparazione o il riutilizzo degli articoli quando tali soluzioni sono praticabili.
Conferire mobili, componenti e materiali non più utilizzabili attraverso i servizi di raccolta o i centri autorizzati appropriati, nel rispetto delle disposizioni locali.
Evitare di abbandonare prodotti o materiali nell'ambiente o di smaltirli insieme ai rifiuti indifferenziati quando sono previste modalità specifiche di raccolta.

Le modalità di raccolta e smaltimento possono variare in base al tipo di materiale e alle disposizioni locali applicabili.

5. Miglioramento delle pratiche ambientali

Consideriamo la responsabilità ambientale un percorso di miglioramento continuo. Ci impegniamo a valutare le pratiche operative e a individuare opportunità realistiche per ridurre gli sprechi e utilizzare le risorse in modo più efficiente.

Le attività di miglioramento possono riguardare:

La revisione delle procedure operative per individuare consumi e materiali non necessari.
Una gestione più attenta degli imballaggi, compatibilmente con la protezione dei prodotti.
Una migliore organizzazione delle informazioni relative ai prodotti, affinché i clienti possano effettuare scelte consapevoli.
La valutazione di soluzioni praticabili per ridurre gli sprechi nelle attività legate alla gestione degli ordini.

Le misure adottate dipendono dalle caratteristiche delle attività svolte, dalle risorse disponibili e dalle soluzioni concretamente applicabili. Non formuliamo dichiarazioni di certificazione ambientale o di risultati specifici che non siano stati verificati.

6. Contatti

Per domande relative alla presente politica ambientale, puoi contattarci utilizzando i seguenti recapiti.

Indirizzo di contatto: 1014-5 SUMIYOSHI, KASAMA, PREFETTURA DI IBARAKI, 309-1716, GIAPPONE

Telefono assistenza clienti: +81 (704) 479 16 41

Email assistenza clienti: customersupport@sarovohome.com

Orari di assistenza：dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 18:00 (ora dell’Europa centrale, CET)